Bonne pratique

L’évènement SAQ organisé le 25.9.2019 par Loïc Mesqui en tant que membre du conseil de la section Zürich a couvert le sujet « évaluation et intégration d’un logiciel QM ». Au travers d’un exemple concret, les nombreux participants ont pu voir plus en détails l’évaluation systématique d’un logiciel QM. Un rapide sondage auprès des participants a donné […]

Chers – masculins ou féminins – propriétaires, conseil d’administration, administrateur, dirigeants Cette fois vraiment franchement, êtes-vous satisfait de votre système de management de la qualité? Est-ce que l’investissement en valait la peine? Est-ce que le ROI (Return on Investment) est satisfaisant pour vous? Si vous devez répondre à une de ces questions par « non », alors […]

Lors de la création de systèmes de management, nous nous concentrons majoritairement sur les processus et documents que vous avez déjà créé. Après tout, vous êtes les spécialistes et ne nous avez pas attendu pour avoir du succès! Nous sommes convaincus que beaucoup d’exigences normatives ne sont pas nouvelles pour vous et que vous les […]

Une exigence centrale de la norme ISO 9001 est l’évaluation régulière du système de management de la qualité. A l’aide de la revue de direction les sociétés sont complètement analysées dans tous les domaines. Qui souhaite utiliser la revue de direction comme outil significatif doit d’abord définir l’audience à laquelle ce document sera adressé. Est-ce […]

Contrats, normes, lois, une entreprise est confrontée dans ses activités à de nombreuses obligations. Découlant de la gestion des risques, une bonne gestion de ces obligations limitera les éventuelles non conformités, pénalités ou insatisfactions de vos clients. En mesurant l’impact de ces obligations sur l’entreprise, la direction est en mesure de prioriser la mise en […]

Nous sommes convaincus qu’un système de management peut être utilisé simplement par tous vos employés quelle que soit leurs position hiérarchique. La carte de processus que nous avons développée rempli exactement ce rôle. Les documents de références, instructions de travail, processus etc. sont trouvés en quelques clics. Avec cette aide à la navigation vous êtes […]