Unsere Unternehmung
Loïc Mesqui und sein Team von der Q-Linked AG haben 2016 dem negativen und verstaubten Image von Qualitätsmanagement den Kampf angesagt. Bei uns dreht sich alles um die Reduktion der Komplexität, einfach weniger kompliziert halt.
Ihr Ziel ist die Erreichung oder Erhaltung einer ISO-Zertifizierung? Sie kämpfen mit anderen qualitätsrelevanten Fragestellungen? Vergessen Sie Bürokratie, hohe Kosten und fehlinvestierte Zeit! Wir unterstützen Sie mit modernen, pragmatischen Ansätzen und eigens entwickelten Tools. Unser Fokus liegt dabei klar auf der Schaffung eines Mehrwerts für Ihre Unternehmung.
Wir entwickeln für Sie einfache, auf Ihre Unternehmung zugeschnittene Lösungen mit geringem Pflegeaufwand. Denn eines ist sicher: Nur praxisnahe und funktionale Lösungen werden von der Belegschaft auch wirklich genutzt. Wir geben Ihnen ein praxisorientiertes Führungsinstrument in die Hand, welches Ihnen und Ihren Mitarbeitenden die tägliche Arbeit erleichtert und das Qualitätsmanagement ganz selbstverständlich in ihr Tagesgeschäft einbindet.
Die Zusammenarbeit mit uns ist unkompliziert aber strukturiert. In den vergangenen Jahren haben wir zahlreiche Unternehmungen erfolgreich zur Zertifizierung gebracht. Wir kennen alle Herausforderungen und Stolpersteine und begleiten auch Sie eng und auf schnellstem Weg zur sicheren ISO-Zertifizierung.
Unsere Überzeugung
Eine Unternehmung kann nur erfolgreich sein, wenn alle Mitarbeitenden das gleiche Grundverständnis haben. Um dies sicherzustellen, verpflichten wir uns in unserem Leitbild einem Kreislauf mit vier Faktoren, die sich gegenseitig positiv beeinflussen:
- Kundenorientierung
- Finanzorientierung
- Mitarbeiterorientierung
- Prozessorientierung
Wir richten all unsere Ideen, Dienstleistungen und Anstrengungen nach den Bedürfnissen unserer Kunden. Dank dieser Kundenorientierung pflegen wir langjährige Partnerschaften, die uns eine stabile finanzielle Grundlage für die Gegenwart und die Zukunft garantiert.
Mit dieser Finanzorientierung sichern wir die Stabilität unserer Unternehmung und können unsere Mitarbeitenden gezielt fördern und unsere Prozesse modernisieren, um unsere Dienstleistungen weiter zu perfektionieren und preislich attraktiv zu gestalten. Die Mitarbeiter- und Prozessorientierung wiederum ist die Grundlage für eine kompetente Beratung und für reibungslose Abläufe, die wir als Voraussetzung sehen, um langjährige Partnerschaften mit unseren Kunden pflegen zu können.
Unser Unterschied
Wir sind bekannt dafür, Sinnvolles gerne anders zu machen. Qualitätsmanagement muss kein trockenes, notwendiges Übel sein. Wir wissen, wie viel ungenutztes Potential durch Qualitätsmanagement wachgerufen wird. Deshalb setzen wir uns so dafür ein, bei Ihnen die Hemmschwelle zu senken und Ihnen die Angst und die negativen Vorurteile vor diesem vermeintlich undurchsichtigen Begriff Qualitätsmanagement zu nehmen.
Qualitätsmanagement wie wir es sehen ist vollumfänglich. Deshalb unterstützen wir Sie nicht nur auf dem Weg zur ISO-Zertifizierung, sondern setzen den Fokus klar auf die Schaffung eines Mehrwerts. Der Nutzen und der Ertrag einer massgeschneiderten Lösung steht für uns immer im Vordergrund. Mutig gehen wir neue Wege und schaffen bei unseren Kunden das Vertrauen, diese gemeinsam mit uns zu beschreiten. Und dank unserer absoluten Kostentransparent wissen Sie immer, wieviel Sie in die Verschlankung der Abläufe in Ihrer Unternehmung investieren.
Unsere ISO 9001 Zertifizierung
Hören Sie auf jemanden, der nicht weiss wovon er spricht?
Wir sind überzeugt, dass nur ein Berater, der die Problemstellungen, die Bedenken, die Herausforderungen und die Verpflichtungen seiner Kundschaft kennt, eine authentische und professionelle Unterstützung bieten kann. Wir wissen genau mit welchen Fragestellungen Sie sich auseinandersetzen, denn auch wir sind nach der ISO 9001:2015 zertifiziert.
Innerhalb von nur acht Wochen haben wir unser Managementsystem aufgebaut, optimiert und zertifizieren lassen. Als Resultat verfügen wir nun über ein schlankes, papierloses und effektives Managementsystem, welches unserer Geschäftsleitung und unserem Verwaltungsrat als Führungsinstrument und unseren Mitarbeitenden als unkompliziertes, hilfreiches Arbeitsmittel dient.
Unser Managementsystem wurde von der Zertifizierungsstelle umfangreich auf Normvorgaben geprüft und wir haben heute den offiziellen Beleg, dass keine Abweichungen gegenüber der ISO 9001:2015 vorliegen. Damit sind unsere Lösungsansätze zertifiziert.
Unsere Cloud
Um ein wirkungsvolles Managementsystem aufrechtzuerhalten, ist ein starker Praxisbezug zentral. Dies führt zu einem notwendigen Austausch spezifischer und sensibler Kundendaten, die wir auf keinen Fall mit Aussenstehenden teilen wollen. Für diesen Austausch setzen wir auf eine eigene, sichere Cloud-Lösung. Unser Server steht in Zürich und wird in einem Rechenzentrum betrieben, das nach strengen Sicherheitsvorschriften zertifiziert ist (ISO 27001 Informationssicherheit). Für unsere Kunden ist nur das Beste gut genug!
Diese Cloud-Lösung ist bei allen Beratungsmandaten kostenlos inbegriffen. Auch nach der Einführung eines Managementsystems können Sie auf Wunsch Ihre Daten in der Cloud belassen. Dies hat den Vorteil, dass wir Ihnen die Fernwartungen Ihres Managementsystems anbieten können.
Unsere Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit ist uns ein Anliegen. Wir möchten Verantwortung übernehmen und unseren Beitrag zum Klimaschutz und damit zur Zukunft der Erde leisten. Dass die von uns entwickelten, massgeschneiderten Lösungen papierlos funktionieren ist kein Zufall und bereits Teil des Nachhaltigkeitsgedankens.
Dies allein reicht uns aber nicht. Wir haben uns für eine freiwillige CO2-Kompensation entschieden und investieren in die wirksamen Klimaschutzprojekte der Stiftung myclimate.
Wir möchten aber nicht nur kompensieren und damit ein schlechtes Gewissen beruhigen. Wir unternehmen alles, um unsere internen Treibhausgasemissionen so gering wie möglich zu halten und den ökologischen Fussabdruck jedes Mitarbeitenden erheblich zu reduzieren. So halten wir beispielsweise unseren Papierverbrauch äusserst gering und unsere Mitarbeitenden benutzen für ihre Dienstreisen fast ausschliesslich die öffentlichen Verkehrsmittel.
