Unser selbst entwickeltes Managementsystem bestand das von der SQS durchgeführte Überwachungsaudit mühelos und ohne Abweichungen. Was uns besonders gefreut hat ist, dass unsere externe Auditorin voll des Lobes war für unsere Lösungen. Unter anderem fand unser risikobasierte Ansatz viel Zuspruch. Diesen haben wir in einer früheren News detaillierter beschrieben. Im Sinne der fortlaufenden Verbesserung wurden von der Auditorin drei Hinweise formuliert.

Interne Audits neutraler durchführen

Immer wieder raten wir unseren Kunden, die internen Audits durch eine externe Stelle durchführen zu lassen. Eine neutrale und unabhängige Sicht auf die internen Abläufe bietet grosse Chancen und ist deshalb so wertvoll. Interessenskonflikte werden damit ausgeschlossen. Nun haben wir in unserem eigenen Überwachungsaudit genau dies bestätigt bekommen. Zahlreiche Kunden nutzen bereits unsere Dienstleistung «Vorbereitung auf externe Audits» zum Fixpreis.

Tools als Software anbieten

Unser oberstes Prinzip ist die Reduktion der Komplexität. Dies ist auch der Grund, warum unsere Lösungen auf der Microsoft-Palette basieren. Jedes Unternehmen arbeitet mit den Microsoft Programmen und so können unsere individuellen Lösungen ohne zusätzlichen Installationsaufwand und ohne Zusatzkosten sofort eingeführt und genutzt werden. Und die Kunden können die Lösungen selber erweitern und anpassen. Je nach gewählter Beratungsdienstleistung entwickeln wir auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Hilfsmittel und Vorlagen.

Monatliche Arbeitsrapporte erstellen

All unsere Anstrengungen sind darauf ausgelegt, dass uns und vor allem unseren Kunden ein möglichst geringer administrativer Aufwand entsteht. Deshalb erstellen wir ausschliesslich für unsere Dienstleistung «Rent a QM» monatlich eine detaillierte Auswertung. Diesen Hinweis werden wir aber überprüfen und entscheiden, ob monatliche Auswertungen auch bei unseren anderen Dienstleistungen einen Mehrwert bringen können.

 

Dass unsere Lösungsansätze auch bei den Zertifizierungsgesellschaften auf Begeisterung stossen, ist sehr erfreulich. Dies zeigt uns, dass unsere moderne und pragmatische Vorgehensweise dem aktuellen Zeitgeist und den heutigen Bedürfnissen entspricht. Wir werden auch künftig all unser Bestreben auf die Entwicklung von immer einfacheren und effizienteren Lösungen setzen.

Profitieren auch Sie davon, dass die Normkonformität und Wirksamkeit der von uns auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden entwickelten Managementsysteme regelmässig von externen und unabhängigen Auditoren überprüft und überwacht werden. Mit unserer Unterstützung stellen Sie sicher, dass auch Sie Ihre ISO-Zertifizierung jederzeit mühelos bestehen.