Tag Archives: Prozesse

Wir wissen, wovon wir sprechen Würden Sie sich von einem Veganer in der Metzgerei beraten lassen? Wohl eher nicht. Aus derselben Überlegung hatten wir uns 2018 entschieden, unsere Unternehmung nach der ISO Norm 9001:2015 zertifizieren zu lassen. Dadurch sind wir nicht nur glaubwürdig weil wir nachweislich wissen wovon wir sprechen, sondern können unsere Kunden auch […]

Vorletzte Woche durfte ich am PR Seminar der Ferris Bühler Communications GmbH in Baden teilnehmen. Der Chef himself referierte zum Thema PR- und Medienarbeit. Ich wurde hellhörig, als er zwecks Demonstration einer gelungenen PR-Kampagne ins System seiner Unternehmung einstieg mit den Worten: «Ich hoffe, ich finde die entsprechenden Dateien, ich war selbst nicht an dieser […]

Eins ist sicher: Wir sind nicht wie andere Beratungsunternehmen. Das wird uns in Akquisengesprächen immer wieder bewusst und das hören wir auch stets von unseren Kunden. Unser modernes Verständnis von Qualitätsmanagement, unser Streben nach Reduktion der Komplexität, unser Ansatz die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden in die Normanforderungen zu übersetzen und nicht umgekehrt und unser breites […]

Um die von den Normen für Managementsysteme verlangten internen Audits durchzuführen, nehmen unsere Kunden gerne unsere Dienstleistung «Audit» in Anspruch. Die internen Audits durch einen externen Berater durchführen zu lassen, hat entscheidende Vorteile. Der Kunde: erhält eine externe Sicht auf die bestehenden Prozesse und Arbeitsabläufe, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Festgefahrenes kritisch zu hinterfragen muss […]

Die Wagner Brandschutz AG in Wetzikon erteilte uns den Auftrag, so schnell wie möglich ein Managementsystem aufzubauen und es zur Zertifizierungsreife zu bringen. An sich nichts Aussergewöhnliches. Nur war hier die Herausforderung, dass die Mitarbeitenden der Wagner Brandschutz AG so stark vom Tagesgeschäft absorbiert waren, dass sie nur sehr wenig Zeit investieren konnten, um am […]

Unser Artikel «Die 10 Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche ISO 9001:2015 Zertifizierung» hat deutlich aufgezeigt, welchen Stellenwert der Umgang mit Risiken für aktuelle Managementsysteme hat. Jede erfolgreiche Unternehmung berücksichtigt relevante Risiken und Chancen und leitet daraus Massnahmen ab. Die Bewertung von strategischen, operativen oder auf bestimmte Tätigkeiten isolierten Risiken geschieht oft unbewusst und unsystematisch. Mit einer […]