Tag Archives: Managementsystem

In ein paar Wochen ziehe ich um. Ich war deshalb gezwungen, auszumisten und zu entsorgen. Obwohl ich keine Sammlerin bin, haben sich in den paar Jahren doch einige Sachen angesammelt, die ich entsorgen wollte. Ich war sehr überrascht, als ich für den gewünschten Tag nur mit Mühe ein passendes Fahrzeug mieten konnte. Als ich damit […]

Wir wissen, wovon wir sprechen Würden Sie sich von einem Veganer in der Metzgerei beraten lassen? Wohl eher nicht. Aus derselben Überlegung hatten wir uns 2018 entschieden, unsere Unternehmung nach der ISO Norm 9001:2015 zertifizieren zu lassen. Dadurch sind wir nicht nur glaubwürdig weil wir nachweislich wissen wovon wir sprechen, sondern können unsere Kunden auch […]

Heute feiern wir die Premiere eines QM-Gastartikels auf unserer Webseite. Es freut uns sehr, dass wir den Q-Enthusiast, Florian Frankl, dafür gewinnen konnten, über die (Un-) Verzichtbarkeit eines QM-Beraters (also unserer Arbeit!) zu schreiben. Seit über 16 Jahren ist Herr Frankl im Qualitätswesen tätig, aktuell leitet er knapp 40 Beschäftigte in den Abteilungen QM, QS […]

Vorletzte Woche durfte ich am PR Seminar der Ferris Bühler Communications GmbH in Baden teilnehmen. Der Chef himself referierte zum Thema PR- und Medienarbeit. Ich wurde hellhörig, als er zwecks Demonstration einer gelungenen PR-Kampagne ins System seiner Unternehmung einstieg mit den Worten: «Ich hoffe, ich finde die entsprechenden Dateien, ich war selbst nicht an dieser […]

Eins ist sicher: Wir sind nicht wie andere Beratungsunternehmen. Das wird uns in Akquisengesprächen immer wieder bewusst und das hören wir auch stets von unseren Kunden. Unser modernes Verständnis von Qualitätsmanagement, unser Streben nach Reduktion der Komplexität, unser Ansatz die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden in die Normanforderungen zu übersetzen und nicht umgekehrt und unser breites […]

Liebe – weibliche und männliche – Inhaber, Verwaltungsräte, Geschäftsführer, Führungskräfte Jetzt mal ganz ehrlich, sind Sie zufrieden mit Ihrem Qualitätsmanagement? Zahlen sich die Investitionen aus? Ist der ROI (Return on Investment) für Sie zufriedenstellend? Falls Sie eine dieser Fragen mit «nein» beantworten müssen, dann muss ich Ihnen als Inhaber, Geschäftsführer und Präsidet des Verwaltungsrats hier […]

Um die von den Normen für Managementsysteme verlangten internen Audits durchzuführen, nehmen unsere Kunden gerne unsere Dienstleistung «Audit» in Anspruch. Die internen Audits durch einen externen Berater durchführen zu lassen, hat entscheidende Vorteile. Der Kunde: erhält eine externe Sicht auf die bestehenden Prozesse und Arbeitsabläufe, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Festgefahrenes kritisch zu hinterfragen muss […]

Für die Q-Linked AG war das Geschäftsjahr 2018 sehr erfolgreich. Dies haben wir in erster Linie unseren treuen und unseren neuen Kunden zu verdanken. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser zentrales Anliegen. Wir richten all unsere Ideen, Dienstleistungen und Anstrengungen nach den Bedürfnissen unserer Kunden. Dank dieser Kundenorientierung pflegen wir langjährige Partnerschaften, die uns eine stabile […]

Die Wagner Brandschutz AG in Wetzikon erteilte uns den Auftrag, so schnell wie möglich ein Managementsystem aufzubauen und es zur Zertifizierungsreife zu bringen. An sich nichts Aussergewöhnliches. Nur war hier die Herausforderung, dass die Mitarbeitenden der Wagner Brandschutz AG so stark vom Tagesgeschäft absorbiert waren, dass sie nur sehr wenig Zeit investieren konnten, um am […]

Fast immer wollen die Kunden als erstes wissen, was eine Zertifizierung kostet. In einem weiteren Gespräch zwischen Loïc Mesqui und dem Q-Enthusiasten Florian Frankl wurde diese Frage für einmal umgedreht: Was kostet denn keine Zertifizierung? Kann das überhaupt beziffert werden? Was bringt einem Unternehmen eigentlich eine Zertifizierung? Lohnt es sich für ein Unternehmen, Geld in […]

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