Best Practice

In ein paar Wochen ziehe ich um. Ich war deshalb gezwungen, auszumisten und zu entsorgen. Obwohl ich keine Sammlerin bin, haben sich in den paar Jahren doch einige Sachen angesammelt, die ich entsorgen wollte. Ich war sehr überrascht, als ich für den gewünschten Tag nur mit Mühe ein passendes Fahrzeug mieten konnte. Als ich damit […]

Nur für den Auditor? Gemäss unserer Erfahrung und den Einblicken in zahlreiche Unternehmungen interessiert die Managementbewertung leider meist nur den Auditor. Wir sind überzeugt, dass das Desinteresse der Führung an der Managementbewertung eine vergebene Chance ist.   Die Norm lässt den Unternehmen viel Spielraum In unserem Artikel vom 25. Februar 2019 haben wir uns detailliert […]

Florian Frankl hat kürzlich in seinem Gastartikel die Grundlagen erläutert, die aus seiner Sicht eine QM-Beratung erfolgreich machen. Als Qualitätsexperten sind wir sehr dankbar für diese externe Sicht. In unserer Antwort auf den Artikel gehen wir auf die drei von Florian Frankl genannten Aspekte ein, die er als Voraussetzung für eine wirksame und nachhaltige Beratung […]

Heute feiern wir die Premiere eines QM-Gastartikels auf unserer Webseite. Es freut uns sehr, dass wir den Q-Enthusiast, Florian Frankl, dafür gewinnen konnten, über die (Un-) Verzichtbarkeit eines QM-Beraters (also unserer Arbeit!) zu schreiben. Seit über 16 Jahren ist Herr Frankl im Qualitätswesen tätig, aktuell leitet er knapp 40 Beschäftigte in den Abteilungen QM, QS […]

Qualitätsmanagement und Strategieentwicklung Unserer Erfahrung nach herrscht in vielen Unternehmungen aufgrund einer ausgeprägten operativen Hektik eine andauernde strategische Windstille. Die Unternehmensumwelt wird immer dynamischer, globaler und komplexer, was Unternehmungen, unabhängig von ihrer Grösse, vor strategische Herausforderungen stellt. Was heute aktuell ist wird morgen schon veraltet sein. Die Kernfrage stellt sich: Ist es nachhaltiger, sich vom […]

Vorletzte Woche durfte ich am PR Seminar der Ferris Bühler Communications GmbH in Baden teilnehmen. Der Chef himself referierte zum Thema PR- und Medienarbeit. Ich wurde hellhörig, als er zwecks Demonstration einer gelungenen PR-Kampagne ins System seiner Unternehmung einstieg mit den Worten: «Ich hoffe, ich finde die entsprechenden Dateien, ich war selbst nicht an dieser […]

Die von Loïc Mesqui als Vorstandsmitglied der Sektion Zürich organisierte SAQ-Veranstaltung am 25.9.2019 in Zürich widmete sich dem Thema «Evaluierung und Implementierung einer QM-Software». Entlang eines praktischen Beispiels wurde den zahlreichen Besuchern ein vertiefter Einblick in die systematische Evaluierung einer QM-Software ermöglicht. Eine kurze Umfrage bei den Teilnehmenden brachte das wenig überraschende Ergebnis: Knapp die […]

Liebe – weibliche und männliche – Inhaber, Verwaltungsräte, Geschäftsführer, Führungskräfte Jetzt mal ganz ehrlich, sind Sie zufrieden mit Ihrem Qualitätsmanagement? Zahlen sich die Investitionen aus? Ist der ROI (Return on Investment) für Sie zufriedenstellend? Falls Sie eine dieser Fragen mit «nein» beantworten müssen, dann muss ich Ihnen als Inhaber, Geschäftsführer und Präsidet des Verwaltungsrats hier […]

Beim Aufbau von Managementsystemen fokussieren wir uns immer vorrangig auf Ihre bestehenden Abläufe und Dokumentationen. Denn: Sie sind der Spezialist und Sie haben damit bereits ohne uns Erfolg! Wir sind überzeugt, dass viele Normanforderungen für Sie nichts Neues sind und Sie diese bereits erfüllen. Oder haben Sie etwa auf das Qualitätsmanagement gewartet, um Reklamationen zu […]

Egal ob Sie Geschäftsführer, Einkäufer oder Qualitätsmanager sind oder im Wareneingang als Logistiker arbeiten, Sie wissen genau in welchem Masse Ihre Lieferanten und Ihre Dienstleister zu Ihrem Erfolg beitragen. Dafür brauchen Sie weder uns noch ein Qualitätsmanagement und schon gar keine Zertifizierung. Damit Sie aber eine ISO-Zertifizierung erlangen oder aufrechterhalten können, reicht das Bauchgefühl allein […]

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