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Ihre Unternehmung ist zertifiziert und Sie haben ihr Qualitätsmanagement eigentlich ganz gut im Griff? Aber als Qualitätsmanagerin oder Qualitätsmanager haben Sie noch nicht so viel Erfahrung? Vielleicht sind Sie auch eher ins Qualitätsmanagement «hineingerutscht» und haben sich mehr oder weniger Ihr Wissen selbst angeeignet. Also kommt es hin und wieder vor, dass Sie mit Ihrem […]

Seit mehreren Jahren ist die Q-Linked AG ein engagiertes Mitglied bei der SAQ (Swiss Association for Quality). Nun ist Loïc Mesqui in den Vorstand der Sektion Zürich gewählt. Genauso leidenschaftlich, wie er sich für seine Kunden einsetzt, widmet er sich ab sofort dieser ehrenamtlichen Aufgabe. Mit seinem modernen Verständnis von Qualitätsmanagement will er frische Ideen […]

Das oberste Ziel der Q-Linked AG ist es, die Erwartungen ihrer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Dazu gehört auch, immer auf dem neusten Wissensstand in Sachen Normanforderungen zu sein. Um dies zu garantieren, engagieren wir uns in den für die Fragestellungen unsere Kunden relevantesten Normenkomitees des SNV (Schweizerische Normen-Vereinigung): ISO 9001:   Qualitätsmanagement […]

Für die Q-Linked AG war das Geschäftsjahr 2018 sehr erfolgreich. Dies haben wir in erster Linie unseren treuen und unseren neuen Kunden zu verdanken. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser zentrales Anliegen. Wir richten all unsere Ideen, Dienstleistungen und Anstrengungen nach den Bedürfnissen unserer Kunden. Dank dieser Kundenorientierung pflegen wir langjährige Partnerschaften, die uns eine stabile […]

Eine zentrale Normanforderung der ISO 9001 ist die regelmässige Bewertung des Qualitätsmanagementsystems. Mittels einem Management Review werden Unternehmen vollumfänglich über alle Bereiche bewertet. Wer einen Management Review als sinnvolles Instrument erstellen möchte, muss als erstes definieren, an welche Zielgruppe das Dokument sich richten soll. Erstellt eine Unternehmung einen aussagekräftigen Management Review für die Geschäftsleitung, den […]

Die Wagner Brandschutz AG in Wetzikon erteilte uns den Auftrag, so schnell wie möglich ein Managementsystem aufzubauen und es zur Zertifizierungsreife zu bringen. An sich nichts Aussergewöhnliches. Nur war hier die Herausforderung, dass die Mitarbeitenden der Wagner Brandschutz AG so stark vom Tagesgeschäft absorbiert waren, dass sie nur sehr wenig Zeit investieren konnten, um am […]

Fast immer wollen die Kunden als erstes wissen, was eine Zertifizierung kostet. In einem weiteren Gespräch zwischen Loïc Mesqui und dem Q-Enthusiasten Florian Frankl wurde diese Frage für einmal umgedreht: Was kostet denn keine Zertifizierung? Kann das überhaupt beziffert werden? Was bringt einem Unternehmen eigentlich eine Zertifizierung? Lohnt es sich für ein Unternehmen, Geld in […]

2018 durfte die Q-Linked AG vier renommierte Unternehmungen im Bereich der Medizinaltechnik (Handel) unterstützen und beraten. Bei zwei dieser Unternehmungen werden die externen Audits in den kommenden Wochen durchgeführt, die beiden anderen Unternehmungen haben ihre externen Audits bereits ohne Abweichungen bestanden. Beide Audits wurden entlang der ISO 9001:2015 resp. der  ISO 13485:2016 durchgeführt. Die Mitarbeitenden […]

«Design Thinking» wird heutzutage im Vokabular innovativer Unternehmungen gross geschrieben. Der Web-Giganten, der seine internationale Strategie überdenken will, aber auch das Startup, das einen Roboter entwickelt, der asthmatischen Kindern helfen soll – alle möchten sich dieses Ansatzes zur Lösung von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen bedienen. Wie aber kann diese Methode genutzt und in […]

Vom 6. bis 8. November 2018 nahm Loïc Mesqui am Deutschen Qualitätsmanagement-Kongress in Wiesbaden teil. Auf der Veranstaltung mit dem Schwerpunktthema «Den Wandel des QM gestalten – agil und nachhaltig» traf er einige sehr interessante Kollegen und andere Qualitätsbegeisterte. Eine ganz besondere Freude bereitete ihm das Wiedersehen mit Florian Frankl, Leiter Qualitätsmanagement bei der Milei […]